

In de huidige samenleving is het nodige gaande en ook wel veel wat de gemoederen bezighoudt.
Met een gezonde dosis nieuwsgierigheid volg ik de berichtgeving in de media en ben ik als coach actief betrokken bij menig directie- en managementteam. Veelal is mijn constatering dat zowel politici, burgers, managers en professionals debatteren en discussiëren om een punt te maken. Het poneren van meningen en stellingen en het actief belichten van de ‘kijk op de zaak’ is een repeterend en herkenbaar patroon tijdens meetings.
Dialoog stamt af van het Griekse dialogos. Dit betekent letterlijk: betekenis die ergens doorheen stroomt. Debatteren betekend letterlijk ‘neerslaan’ en discussie heeft dezelfde taalkundige achtergrond als percussie (‘kloppen en slaan’).
Daar waar mensen het vermogen hebben en leren met elkaar in dialoog te treden, ontstaat er het juiste wederzijdse begrip. En een gezonde basis om werkelijk te presteren en resultaat te bereiken. Respect, nieuwsgierigheid, interesse en de absolute wil je te verdiepen in een ander zijn daarbij essentiële voorwaarden.

Onlangs werd mij door een directeur de vraag gesteld of samenwerken een kwestie is van mentaliteit. Mijn antwoord luidde dat mentaliteit zeker een prominente rol speelt en dat het denken en handelen vanuit een collectief doel het samenwerken bevordert. Wat dat betreft hebben we veel geleerd en kunnen we nog veel leren van Einstein. Voor het verkrijgen van erkenning en begrip zijn ongebreidelde nieuwsgierigheid, verwondering, het nemen van verantwoordelijkheid en het tonen van initiatief en pragmatisme de sleutels tot de ander.
´Toen een journalist Einstein ooit vroeg hoe hij zo ongelooflijk geleerd was geworden, antwoorde Einstein dat hij dat aan zijn moeder had te danken. Na enig doorvragen vertelde hij dat zijn moeder hem, wanneer hij thuiskwam van school, altijd vroeg: ‘En Albert, heb je nog een goede vraag gesteld?’ Einstien voegde aan dit verhaal vaak toe: ‘ik ben niet zo geleerd, ik ben vooral nieuwsgierig!’
Nieuwsgierigheid en verwondering is bij mensen vaak aanwezig wanneer zij op reis zijn, musea of concerten bezoeken of nieuwe mensen ontmoeten. Met als gevolg dat mensen blij zijn, plezier beleven en geïnspireerd raken. Hoe zou het zijn wanneer we dezelfde nieuwsgierigheid meenemen naar de werkomgeving? Nieuwsgierigheid brengt je tenslotte overal.
Mijn ervaring is dat onze relaties blij en tevreden zijn door die momenten waarop de kwartjes vallen. Zowel letterlijk als figuurlijk. Daar waar we opdrachtgevers begeleiden bij het vinden van elkaar en het vormen van nieuwe teams. In de samenwerking, transitie en transformatie van organisaties en afdelingen.
Voor mij is het iedere dag weer de uitdaging om mensen op betrokken en bevlogen wijze te laten werken aan een gemeenschappelijk doel. Het menselijk gedrag, onze spieren en motoriek en de wijze van communiceren, geven ons daarbij de gewenste informatie. Het gaat om het toewerken naar resultaten. Of het nu gaat om klanttevredenheid, medewerker tevredenheid, faalkostenreductie, productiviteit of de beschikbaarheid en voorspelbaarheid van netwerken en installaties. Het meest essentiële voor mij is echter de passie, het plezier en de glimlach waarmee mensen aan het werk zijn.
Dit laatst gun ik nog zoveel meer organisaties en mensen en het is zoveel leuker dan een oneindige kamerdiscussie!
Wil jij ook aan de slag met je persoonlijke ontwikkeling of leiderschap? Plan een afspraak met Martijn Voorn (bereikbaar via 06 250 284 54 of m.voorn@humind.nl)