Samenwerken of samen aan het werk?

Hans is logistiek manager bij een textielgroothandel en geeft leiding aan een divers team met collega’s van verschillende generaties. Hij merkt dat de verbinding met de jongere generatie lastig is. Er ontstaan misverstanden, de samenwerking komt onder druk te staan en de werksfeer verslechtert. Sommige collega’s overwegen zelfs om te vertrekken. Voor Hans is duidelijk dat er iets moet veranderen.

Hij besluit eerst te onderzoeken waar de afstand en het gevoel van onbegrip vandaan komt. Vanuit die behoefte neemt hij contact op met Martijn. Zijn vraag is concreet en helder: “Hoe zorg ik ervoor dat ik echt verbinding maak met de jongere generatie?”  Hans realiseert zich dat hij de sleutel is en hij wil zelf de eerste stap zetten in de ontwikkeling van een team waarin verschillende generaties elkaar beter begrijpen en versterken.

Martijn legt uit dat verbinding begint met oprechte interesse. “Stap eens in de schoenen van de ander,” zegt hij. “Voordat je een boodschap overbrengt, vraag jezelf af: Wie is de ander, hoe wil de ander de boodschap ontvangen en wat heeft iemand nodig om zich gehoord en begrepen te voelen?’’  

Door scherp te reflecteren op zijn eigen communicatiestijl, ontdekt Hans dat kleine aanpassingen een groot verschil maken. Zijn gesprekken worden opener, er ontstaat meer diepgang en oprechte interesse, meer begrip voor elkaar en zeker tussen de verschillende generaties. En als belangrijk resultaat de samenwerking verbeterd.

Herken jij je in Hans en wil jij de samenwerking met anderen verbeteren? Vraagt jouw communicatie om een positieve impuls? Ervaar jij dat collega’s naar jouw en je leiderschap kijken om patronen en gewoonten te doorbreken? Voel je vrij en neem contact op voor een oriënterend gesprek!